ما هي الموارد البشرية (HR)؟
الموارد البشرية (HR) هي قسم في الشركة مسؤول عن إيجاد المتقدّمين للوظائف وتوظيفهم وفرزهم وتدريبهم. كما تُدير برامج المزايا والمنافع المقدّمة للموظفين. وتؤدّي الموارد البشرية دورًا محوريًا في مساعدة الشركات على التكيّف مع بيئة أعمال سريعة التغيّر وتلبية الطلب المتزايد على الموظفين المؤهّلين في القرن الحادي والعشرين.
باختصار، الموارد البشرية هي علم إدارة أثمن أصول المؤسسة — الإنسان. وهي تغطّي دورة حياة الموظفين بأكملها، من التوظيف حتى المغادرة، وتضمن وفاء الشركة بالتزاماتها القانونية والحفاظ على رضا الموظفين مرتفعًا في آنٍ واحد.
تاريخ مصطلح "الموارد البشرية"
استخدم الاقتصادي المؤسسي الأمريكي جون ر. كومونز مصطلح "الموارد البشرية" لأول مرة في كتابه The Distribution of Wealth المنشور عام 1893. غير أن إنشاء أقسام الموارد البشرية رسميًا وتكليفها بتنظيم العلاقة بين الموظفين وأصحاب العمل لم يحدث إلا في القرن العشرين. ومنذ ذلك الحين، تجاوزت الموارد البشرية كونها وظيفة إدارية بحتة وأصبحت في صميم عمليات صنع القرار الاستراتيجي في المؤسسات.
فهم الموارد البشرية
قسم الموارد البشرية مكوّن أساسي لكل شركة، بصرف النظر عن حجم المؤسسة. وهدفه الأساسي هو تعظيم إنتاجية الموظفين وحماية الشركة من المخاطر التي قد تنشأ من القوى العاملة.
يشمل نطاق مسؤولية الموارد البشرية ما يلي:
- إدارة الأجور (التعويضات) والمزايا
- التوظيف واستقطاب المواهب
- استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين
- تنفيذ عمليات إنهاء الخدمة وفقًا للقانون
- الامتثال لكل التشريعات التي تؤثّر في الشركة وموظفيها
الوظائف الأساسية الخمس للموارد البشرية
يؤدّي قسم الموارد البشرية وظائف عديدة. وأشهر خمسة أنواع من المسؤوليات هي:
1. التوظيف والتهيئة (الإعداد)
يغطّي العملية الكاملة لإيجاد الموظفين الجدد وإجراء المقابلات والاختيار والتهيئة.
2. الأجور والمزايا
التحديد والإدارة العادلان والتنافسيان للراتب والعلاوات والتأمين وسائر المزايا.
3. المسار المهني والتطوير
رفع كفاءات الموظفين عبر تقديم التدريب والتخطيط المهني وفرص التطوير.
4. علاقات الموظفين
معالجة المشكلات المتعلقة بالعمل لدى الموظفين الأفراد والحفاظ على بيئة عمل صحية.
5. تطوير السياسات
وضع السياسات والإجراءات التي تؤثّر في بيئة العمل على مستوى الشركة.
أهمية رقمنة عمليات الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية التقليدية القائمة على الورق مستهلكة للوقت وعرضة للأخطاء معًا. وجمع عمليات مثل الإجازات والرواتب والأداء والمصروفات على منصة رقمية واحدة يقلّل هامش الخطأ ويوفّر وقت المديرين ويحسّن تجربة الموظف.
يجمع Yönetim İK كل وظائف الموارد البشرية هذه على منصة واحدة ويرقمن عمليات الموارد البشرية في شركتك من البداية إلى النهاية. اطلب عرضًا توضيحيًا مجانيًا ولنكتشف الفرق معًا.
