Tüm Yazılar
İK Analitiği· Yönetim İK

Norm Kadro Çalışması: Kaç Kişiye İhtiyaç Var?

Norm kadro nasıl belirlenir? İş yükü analizi, kapasite hesabı, vardiya kadro planlama ve gereğinden fazla/az kadronun maliyeti.

Norm Kadro Çalışması: Kaç Kişiye İhtiyaç Var?

Neden Hesaplanmalı?

Kadro kararları çoğu zaman sezgiyle verilir: "çok yoğunuz, bir kişi daha alalım" ya da "bütçe kısıtlı, boş pozisyonu dondurduk". İki karar da ölçüme dayanmadığında aynı sonucu verir: yanlış yerde fazla, doğru yerde eksik kadro.

Yöntem 1: İş Yükü Analizi

Beyaz yaka ve süreç işlerinde kullanılır.

  1. Birimin yaptığı işleri listeleyin.
  2. Her işin aylık tekrar sayısını belirleyin.
  3. Her işin ortalama süresini ölçün (tahmin değil, ölçüm).
  4. Toplam iş yükünü hesaplayın.
  5. Net çalışma süresine bölün.

Örnek: Muhasebe birimi

İşAylık adetSüre (dk)Toplam (saat)
Fatura kaydı1.200480
Banka mutabakatı224516,5
Cari mutabakat603030
Bordro kontrolü160010
Raporlama418012
Toplam148,5 saat

Net aylık çalışma süresi ≈ 160 saat. Ancak %100 doluluk gerçekçi değildir; molalar, toplantılar ve beklenmeyen işler için %80 verimlilik varsayılır: 160 × 0,80 = 128 saat.

148,5 ÷ 128 = 1,16 kişi → 1 kişi yetersiz, 2 kişi fazla. Karar: 1 tam zamanlı + 1 kısmi süreli ya da sürecin otomasyonu.

Yöntem 2: Vardiya Noktası Hesabı

Kesintisiz çalışan noktalarda (güvenlik, üretim hattı, resepsiyon) farklı bir hesap gerekir.

Bir noktanın 7/24 dolu olması yılda 8.760 saat demektir. Bir çalışanın yıllık net çalışma süresi:

KalemGün
Takvim günü365
− Hafta tatili52
− Resmî tatil~15
− Yıllık izin14–20
− Rapor/devamsızlık payı~8
Net çalışma günü~272

272 gün × 8 saat = 2.176 saat. 8.760 ÷ 2.176 = 4,03 kişi.

Yani tek bir 7/24 nokta için en az 4, güvenli planlama için 4,5–5 kişi gerekir. Üç kişiyle kurulan bir düzen, ilk izin döneminde çöker ve fazla mesaiyle ayakta tutulmaya çalışılır.

Fazla ve Eksik Kadronun Maliyeti

BelirtiMaliyet
Eksik kadroSürekli fazla mesai, biriken izin, artan devamsızlıkMesai zammı, tükenmişlik, devir hızı
Fazla kadroDüşük iş yükü, belirsiz görev tanımlarıDoğrudan ücret maliyeti, motivasyon düşüşü

Eksik kadronun maliyeti gizlidir; bordroda "fazla mesai" olarak görünür ve kadro maliyetinden daha yüksek olabilir.

Veri Kaynakları

Norm kadro hesabı üç veriye dayanır: fiili mesai saatleri, izin ve devamsızlık oranları, iş hacmi.

Yönetim İK'da mesai dökümü fazla çalışma saatlerini kişi ve birim bazında gösterir; izin bakiyeleri kullanılmayan izin birikimini ortaya çıkarır; devamsızlık raporları kayıp günü verir. Vardiya modülünde birim bazında "kaç kişi gerekiyor" ihtiyacı tanımlanır ve planla karşılaştırılır.

Bu üç veri bir araya geldiğinde, kadro talebi bir his değil bir hesap hâline gelir.

Sıkça Sorulan Sorular

İK süreçlerinizi bugün dijitalleştirin

Ücretsiz demo talep edin, Yönetim İK'nın işletmenize nasıl değer kattığını birlikte keşfedelim.